Београд: Уведене идентификационе картице за запослене у Општинској управи
Сви запослени у Управи општине Обреновац добили су идентификационе картице са именом и презименом и називом организационе јединице и радног места на ком раде. Ношење картица је обавезно, а њихово увођење омогућава сваком грађанину да зна са којим запосленим у управи комуницира.
Управа општине Обреновац увела је картице у складу са непрестаним подизањем нивоа квалитета услуга и побољшањем комуникације са грађанима. Да би се подигао квалитет услуга и рад управе учинио ефикаснијим, у холу општине је постављена и књига утисака, на захтев грађана продужено је радно време матичне службе, службе овере и писарнице, а особама са инвалидитетом олакшан је приступ шалтерским службама постављањем рељефне табле за слепе и применом индукционог система за амплификацију говора који помаже лицима са оштећеним слухом.
У плану је да се до краја године рад Општинске управе усклади са Стандардом квалитета ИСО 9001. До краја године планирани су и реорганизација инфо-центра и прилагођавање рада потребама грађана, како би се што боље снашли у организационим јединицама обреновачке управе.