Повећан број приговора на рад финансијских институција


29. новембар 2010.
БЕОГРАД, 29. новембра 2010. (Бета) - Центар за кориснике финансијских услуга Народне банке Србије (НБС) примио је од јануара до краја септембра 750 приговора на рад финансијских институција, што је за 10 одсто више него у истом периоду 2009. године, објавила је НБС.

На рад банака односило се 597 приговора, односно 80 одсто, затим на друштва за осигурање - 124, док су два приговора била на рад друштава за управљање добровољним пензијиским фондовима и један на рад мењачнице.

Поступање је завршено у 86 одсто пристиглих приговора, од чега се на неосноване приговоре односи 60 одсто, а на основане 40 одсто проговора. Од укупног броја основаних приговора позитивно је решено 50 одсто.

У извештају Центра за коринснике финансијских услуга НБС наводи се да је број пристиглих приговора на рад банака у тећем тромесечју ове године за 14 одсто већи него у другом тромесечју. Највећи број приговора у овој години се односи на кредите (55 одсто), на текуће рачуне (20 одсто) и платне картице (14 одсто), док је у трећем тромесечју број приговора који се односе на кредите већи за 63 одсто.


Извор

уреди