За три месеца 213 приговора на рад банака
 |
Ова страница је архивирана и даље измене нису препоручене.
Имате исправке? Додајте шаблон {{измена заштићеног}} на страници за разговоре заједно са Вашим текстом, и она ће бити указана администраторима. Напомињемо могућност да коришћени извори више нису доступни на интернету. |
1. јун 2011.
БЕОГРАД, 1. јуна 2011. (Бета) - Центар за кориснике финансијских услуга Народне банке Србије (НБС) за прва три месеца 2011. године примио је 273 приговора грађана, од чега 213 на рад банака, објавила је НБС.
У извештају Центра је наведено да су 52 приговора упућена на рад осигуравајућих компанија, а осам приговора на рад лизинг кућа.
Од укупног броја упућених приговора на рад финсијских институција 84 су основани приговори, 75 су неосновани, а у току је испитивање 114 приговора. Поступање је завршено у 58 одсто упућених приговора, међу којима је 53 одсто основаних, а 47 одсто неоснованих приговора.
Највећи број приговора клијента банака, 51 одсто, односило се на кредите, затим на текуће рачуне 21 одсто, и платне картице 19 одсто. На рад шест банака односило се 59 одсто приговора, при чему се на две банке односило 28 одсто приговора, али није наведено које су то банке.
Извор уреди
- „Za tri meseca 213 prigovora na rad banaka” Новинска агенција Бета, 1. јун 2011. (српски)