Beograd: Novi „Komunalni vodič grada Beograda”

30. decembar 2009.
Beograd/ Srbija

„Komunalni vodič grada Beograda”, u izdanju Službe za komunikacije i koordinaciju odnosa sa građanima, izašao je iz štampe pre nekoliko dana. Ovaj korisni priručnik prvi put je štampan 2005. i izazvao je veliko interesovanje Beograđana, a u novom, izmenjenom i dopunjenom izdanju, mogu da se nađu objašnjenja o nadležnostima svih gradskih komunalnih preduzeća i svi važni brojevi telefona na koje građani mogu da prijave komunalne probleme ili se informišu o radu komunalnih preduzeća, sekretarijata i inspekcija. Spremajući ovaj vodič, autori su skupili toliko različitih podataka da je priređen i novi „Vodič kroz javnu upravu”, koji će Beograđani moći da dobiju već sledeće nedelje, navodi se u saopštenju Službe za komunikacije i koordinaciju sa građanima.

Od svog nastanka 2003. Služba za komunikacije i koordinaciju sa građanima, poznatija kao Beokom servis, pomogla je građanima da reše mnogobrojne komunalne probleme i samo u ovoj godini odgovorila na više od 60 hiljada pitanja Beograđana, ali i žitelja drugih gradova iz Srbije i sveta. Ova pitanja, predlozi i problemi doveli su do ideje da se objavi vodič, koji bi u svakom trenutku bio od koristi građanima.

Pored pomoći građanima u rešavanju svakodnevnih komunalnih problema, u Beokomu od ove godine odgovaraju i na pitanja koja građani upućuju nadležnim organima Gradske uprave i daju informacije o radu gradskih sekretarijata. Za građane koji se javljaju telefonom rezervisan je besplatni broj 0800 110-011, koji je dostupan svakog radnog dana od 7 do 22 časa, a kada operateri ne rade, moguće je ostaviti poruku na „sekretarici”. Uobičajeno je i obraćanje elektronskom poštom na adresu bks@beograd.gov.rs, a ukoliko građani šalju pismo poštom ili žele lično da dođu, adresa je Tiršova 1/IV, 11000 Beograd.

Izvor

• „Београд: Нови „Комунални водич града Београда”” Град Београд, 30. децембар 2009. (srpski)